Retourneren

Mag ik een artikel retourneren?

Ja dat mag zeker! Dit kan binnen 14 dagen nadat je het product hebt ontvangen en is Gratis. Tot de 30 dagen na het product te hebben ontvangen geven we nog een tegoedbon terug.

Retourvoorwaarden

  • Producten die retour worden gestuurd mogen niet dusdanig beschadigd zijn of gebruikssporen bevatten die verder gaan dan nodig zijn om de werking, kenmerken of aard van het product vast te stellen.
  • Het artikel zit (zo ver mogelijk) in de originele verpakking
  • Het is niet mogelijk om giftcards te retourneren
  • Producten die gepersonaliseerd zijn kunnen niet worden geretourneerd
  • Hygiënische producten kunnen niet worden geretourneerd wanneer ze uit de originele verpakking zijn gehaald. (Bijvoorbeeld nagelschaartjes)

Hoe ruil of retourneer ik mijn product dan?

Neem contact op met [email protected] om dit verder te regelen. Zorg ervoor dat je het factuurnummer vermeld in de mail zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.